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黑貓宅急便【2015春節繁盛期間服務內容調整說明】公告
非常感謝您長期以來對於黑貓宅急便的支持與愛護。因應農曆新年到來，黑貓宅急便將投入所有人力與資源，努力完成您所託付的每一件包裹。
根據往年的經驗在農曆春節過年前，每位客戶的業績都大幅成長，再加上這段期間消費者送禮寄件的需求大增，為了讓大家所託付的每一件包裹都能夠順利地送達，我們將竭盡所能提供最好的服務來滿足各位的需求。
但是，畢竟我們的整體運能還是有限，因此在確保服務品質的前提之下，今年還是依照往例，在農曆春節前進行下列作業流程的調整，敬請各位客戶諒解與協助配合。
1.春節過年前之2/2~ 2/16期間，往返台灣本島與外島之間的包裹，因受限於航空公司的運能，為此在上述時間往返金門、馬祖、澎湖、綠島與台灣之間的包裹，將調整為當日下午5點前寄件，後天送達。
2.2/12~2/17進入春節繁盛期尖峰週，針對當週所收取的包裹，將無法承諾指定配達時間帶及不保證隔日配達。
3.為了有效進行包裹貨量的分流，也讓我們能夠提供如平常日的服務品質，請各位客戶儘可能將包裹提前於2/11前完成交寄，以避免包裹過度集中在2/12~ 2/17春節繁盛期當週。
黑貓宅急便的每位夥伴一定會堅守崗位，完成大家所託付的每一件包裹！
資料來源 Ｒuten.com.tw
如您有出貨到貨問題，歡迎來信客服信箱 slls1966@gmail.com
喜小編會盡快幫您處理喔（鞠躬）
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